Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo attraverso il sito www.dentalfan.it, per quali motivi li usiamo, a chi possono essere comunicati, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti puoi esercitare.
Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Chi tratta i dati
FAN S.r.l. (DentalFAN), Torino. Per qualsiasi richiesta: info@dentalfan.it
Cosa raccogliamo
I dati che inserisci nei moduli di contatto e i dati tecnici di navigazione.
Perché
Per rispondere alle tue richieste e, solo con il tuo consenso, per statistiche e misurazione delle campagne.
I tuoi diritti
Accesso, rettifica, cancellazione, opposizione e revoca del consenso in qualsiasi momento.
1. Titolare del trattamento
- Titolare
- FAN S.r.l., che opera con il marchio DentalFAN
- Sede
- Via Nicola Fabrizi 90/C, 10143 Torino (TO)
- Partita IVA
- IT11818900018
- info@dentalfan.it
- Telefono
- +39 392 9596931
Per qualsiasi domanda su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati puoi scrivere a info@dentalfan.it.
2. Quali dati trattiamo
Dati che ci fornisci tu
Quando compili uno dei moduli di contatto del sito (pagina Contatti, pagine dei servizi, dei corsi e della Giornata di rilevamento) raccogliamo:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- nome dello studio o dell’azienda (facoltativo);
- il testo del messaggio e le altre informazioni che decidi di inserire.
Trattiamo inoltre i dati che ci comunichi se ci contatti direttamente via email, telefono o WhatsApp.
Ti chiediamo di non inserire nei messaggi dati relativi alla salute o altre categorie particolari di dati, tuoi o dei pazienti dello studio: non ci servono per rispondere alla tua richiesta.
Dati di navigazione
I sistemi che fanno funzionare il sito acquisiscono, nel normale utilizzo, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di Internet: indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo, indirizzi delle pagine richieste, orario della richiesta, codice di risposta del server. Questi dati servono a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e non vengono usati per identificarti.
Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito usa cookie tecnici e, solo con il tuo consenso, strumenti di statistica e di misurazione delle campagne pubblicitarie. Tutti i dettagli sono nella Cookie policy.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle richieste di informazioni, preventivo, consulenza o iscrizione ai corsi inviate con i moduli, via email, telefono o WhatsApp | Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) |
| Gestire il rapporto contrattuale, se alla richiesta segue l’acquisto di un servizio o di un corso | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempiere agli obblighi di legge, contabili e fiscali | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Garantire la sicurezza del sito e proteggere i moduli da invii automatici e abusi | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) |
| Raccogliere statistiche aggregate sull’uso del sito e misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie | Consenso espresso nel banner dei cookie, revocabile in ogni momento (art. 6.1.a GDPR) |
| Conservare la prova delle scelte espresse sui cookie | Obbligo di dimostrare il consenso (art. 7.1 GDPR) |
Non usiamo i dati raccolti con i moduli per inviarti newsletter o comunicazioni promozionali e non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.
4. Conferimento dei dati
I campi contrassegnati come obbligatori nei moduli sono necessari per rispondere alla tua richiesta: senza questi dati non possiamo ricontattarti. Il conferimento degli altri dati è facoltativo. Il consenso ai cookie non tecnici è libero: se lo neghi puoi comunque navigare il sito.
5. Come trattiamo i dati
I dati sono trattati con strumenti informatici, da persone autorizzate e con misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. Le richieste inviate con i moduli vengono recapitate alla casella info@dentalfan.it e una copia viene salvata nell’area di amministrazione del sito, accessibile solo al personale autorizzato.
6. A chi comunichiamo i dati
I dati non vengono venduti né diffusi. Possono venirne a conoscenza, nei limiti di quanto necessario:
- il personale e i collaboratori di FAN S.r.l. autorizzati al trattamento;
- i fornitori che ospitano il sito e gestiscono la posta elettronica, su server situati nell’Unione europea;
- i fornitori che curano la manutenzione tecnica del sito e le attività di marketing digitale, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR;
- Google Ireland Limited, per Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads e Google Maps, nei limiti descritti nella Cookie policy;
- Trustindex, che fornisce il widget con le recensioni Google mostrato in home page;
- WhatsApp Ireland Limited, solo se scegli di contattarci tramite WhatsApp;
- consulenti, professionisti e autorità pubbliche, quando la comunicazione è prevista dalla legge.
L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta scrivendo a info@dentalfan.it.
7. Trasferimento dei dati fuori dall’UE
Alcuni fornitori, in particolare Google e WhatsApp, appartengono a gruppi con sede negli Stati Uniti e possono trattare dati anche fuori dall’Unione europea. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa all’EU-US Data Privacy Framework, a cui queste società aderiscono, oppure delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.
8. Per quanto tempo conserviamo i dati
| Dati | Durata |
|---|---|
| Richieste di contatto | Il tempo necessario a gestire la richiesta e, se non segue un rapporto contrattuale, al massimo 24 mesi dall’ultimo contatto |
| Dati legati a un contratto | La durata del rapporto e, dopo la sua conclusione, 10 anni come previsto dalle norme civilistiche e fiscali |
| Dati di navigazione | Il tempo strettamente necessario alle finalità di sicurezza, salvo esigenze di accertamento di reati |
| Prova del consenso ai cookie | Registrata con indirizzo IP anonimizzato e conservata per un massimo di 5 anni, per poter dimostrare il consenso |
| Cookie | Le durate indicate nella Cookie policy |
Trascorsi questi periodi i dati vengono cancellati o resi anonimi.
9. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedere al titolare:
- l’accesso ai tuoi dati e una copia degli stessi (art. 15 GDPR);
- la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (art. 16);
- la cancellazione dei dati, nei casi previsti (art. 17);
- la limitazione del trattamento (art. 18);
- la portabilità dei dati che ci hai fornito (art. 20);
- di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21);
- di revocare il consenso, senza che questo pregiudichi la liceità del trattamento svolto prima della revoca (art. 7.3).
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@dentalfan.it oppure invia una comunicazione a FAN S.r.l., Via Nicola Fabrizi 90/C, 10143 Torino. Ti risponderemo entro un mese dalla richiesta.
Puoi rivedere in ogni momento le scelte sui cookie con il link “Preferenze cookie” in fondo a ogni pagina.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo del Paese in cui risiedi o lavori.
10. Minori
Il sito e i servizi di DentalFAN sono rivolti a professionisti e operatori del settore odontoiatrico. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni.
11. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio quando cambiano i servizi del sito o la normativa. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento indicata in alto.